2019年8月26日，杭州东方网升科技股份有限公司（以下简称“东方网升”）与广州市北昂科技有限公司（以下简称“北昂科技”）就酒店业灵活用工达成战略合作。杭州东方网升科技股份有限公司董事长，最佳东方网、先之网、迈点网、乔邦猎头创始人兼首席执行官乔毅与北昂科技创始人兼CEO吴泽鑫于东方网升杭州总部签署合作协议。

　　近年，人力成本逐年上涨，作为劳动力密集型行业，酒店用工面临的问题日益凸显：淡季过剩、旺季不足，供求失衡；薪资待遇低，员工工作积极性不强，招人难留人难，高流动率，低“成就感”……今年年初税改新政的实施，社保征缴力度的强化，也在一定程度增加了酒店用工和管理的压力。

　　如何解决酒店用工荒，弥补人才缺口，从世界范围观察，日本欧美发达国家率先采取灵活用工模式，劳务外包，共享保洁，已形成相对成熟的体系。起步于广州的北昂科技是国内较早一批为酒店提供劳务外包的企业，目前已深耕行业9年，业务分布全国18个省近50座城市，先后为万豪、铂涛、长隆、碧桂园等大型酒店集团提供人力问题解决方案，是目前国内唯一一家跨区域酒店人力资源共享平台。

　　人力资源共享是当下共享经济大潮的重要表现，解锁酒店与服务人员的强关联，不局限于一时一地，实现跨区域、跨品牌、跨类型的自由调配，不仅能够帮助酒店降低运营成本和用工成本，提高效率，升级服务，也让服务人员得以释放劳力，提高积极性和劳动收入，使酒店“有人”可用，人才“有活”可做，实现双赢，

　　多年来，东方网升专注于酒店业招聘猎聘、教育培训、产业大数据及应用，在酒店、餐饮等细分领域拥有丰富资源，旗下有最佳东方网、先之网、迈点网、乔邦猎头四大品牌，并成为行业首家人力资源服务上市公司。此次与北昂科技强强联合，聚焦酒店灵活用工，借助各自资源与技术优势，以酒店客房、餐饮外包的形式联合打造“酒店用工+互联网”运作模式，利用互联网平台匹配酒店与服务人员的需求，搭建桥梁实现人力资源共享，最大化降低边际成本。

　　未来，在文旅融合的大形势下，双方将持续深耕酒店服务业，持续为酒店行业提供优质服务人才，共同推动酒店行业服务水平的提升，助力社会资源的优化配置，促进整个行业活力发展。